Ii conferencia internacional de secretarias y asistentes de gerencia 2015 - Lima

Martes, 4 agosto 2015

Detalles del Anuncio

Ciudad: Lima, Lima Metropolitana y Callao
Operación: Ofrecido
Precio: S/ 390

Información de contacto

Nombre CORPLATINOAMERICANO
Número de Teléfono 943182891

Descripción

II CONFERENCIA INTERNACIONAL DE SECRETARIAS Y ASISTENTES DE GERENCIA.
¡Con los Mejores Conferencistas Nacionales e Internacionales del MOMENTO!
Dedicado para Secretarias Ejecutivas, Asistentes y Asistentes de Gerencia
Secretarias de la área de Logística, Recursos Humanos, Trámite documentario
de todas las instituciones Privadas y Gubernamentales.
ESTRUCTURA CURRICULAR
¿QUÉ SE ESPERA HOY DE UNA SECRETARIA DE DIRECCIÓN?
¿Eres capaz de resolver y manejar situaciones críticas? ¿Ya lo lograste?
La discreción y confianza que mantiene la secretaria en su entorno laboral.
¿Logro adaptarme a los cambios de ambiente, de funciones y de normas dentro de mi trabajo?
¿Cómo represento a la empresa donde laboro?
¿Mantengo la calma en situaciones adversas y no premeditadas?
¿Hago esfuerzos constantes para ser mejor profesional?
¿Me capacito constantemente para un mejor servicio?
¿Soy colaboradora y servicial con los directivos?
¿Cómo presento un trabajo impecable de lo encomendado?
¿Sé anticiparme a las necesidades que pudieran suscitarse en la organización?
¿Puedo decir con firmeza que me conozco y se cuáles son mis fallas y mis virtudes?
EL NUEVO PERFIL DE LA SECRETARIA EJECUTIVA
El poder de la toma de decisiones.
Capacidad de manejar habilidades tan simples pero vitales, como el
sentido común, el criterio y el buen trato.
Disposición para trabajar en equipo
Tacto y prudencia para manejar situaciones diversas.
Autoestima positiva
Criterio propio para actuar oportunamente y distinguir prioridades
Sentido de humor
Resistencia física y nerviosa.
Buenas relaciones interpersonales.
CONOZCA LA NUEVA IMAGEN MODERNA Y EJECUTIVA.
Dedícate tiempo todos los días.
Nuestra imagen profesional
El buen gusto en combinación de las prendas
Accesorios cara y manos
Claves para crear una imagen ejecutiva de alto nivel
El impacto de la primera impresión.
LA NUEVA ERA... USO Y MANEJO DE INTERNET Y LAS
REDES SOCIALES
Cómo usar internet y las nuevas tecnologías para multiplicar los beneficios de tu
empresa.
TIPS del uso de herramientas informáticas socios de una asistente moderna.
Ahorra tiempo y mejora la calidad de tu trabajo a través de los servicios
avanzados que te brinda internet.
Como pueden la redes sociales beneficiar a mi organización.
Los grandes resultados del uso de las redes sociales (Facebook, Twitter, Youtube
LinkedIn, Whatsapp…
TRABAJAR EN EQUIPO – Divide el trabajo y multiplica
los resultados.
La toma de decisiones de calidad en conjunto.
Herramientas para convertir un grupo de trabajo en un equipo de alto rendimiento.
Diferencias entre Trabajar en equipo y un Equipo de trabajo
Actividades para fortalecer el trabajo en equipo
Trabaja en equipo por una misma meta.
ATENCIÓN AL CLIENTE - "SIEMPRE DALE AL CLIENTE MÁS DE LO QUE ESPERA"
Tu objetivo como empresa no es tener solamente el mejor servicio al cliente, sino que sea mítico.
Pautas para ofrecer un servicio de impacto al cliente.
Los errores más comunes en el servicio al cliente.
La manera de atender quejas, reclamaciones y resolver conflictos.
Cómo lograr clientes satisfechos.
Rapidez: Hacerlo rápido, hacerlo bien y hacerlo ahora.
ORTOGRAFÍA - REDACCIÓN AVANZADA y EL USO DEL
CORREO ELECTRÓNICO DE UNA PROFESIONAL EJECUTIVA.
Los errores más frecuentes que cometen las secretarias al momento de redactar.
Las reglas para el uso del correo electrónico, como se deben ver los documentos.
Características que siempre deben presentar los documentos.
Planificación del texto. El orden oracional. Uso de palabras y mensajes precisos.
Dudas ortográficas más frecuentes.
Cómo elaborar correos electrónicos eficaces.
GESTIÓN EFECTIVA DEL TIEMPO
Las razones del éxito.
Cómo lograr Panificar, programar y gestionar tu tiempo de manera eficaz.
Aprenda a reconocer quienes son los ladrones del tiempo.
Programa las tareas de acuerdo a tu tipo de eficiencia.
EL USO DEL TELÉFONO – La voz que impacta al cliente
La importancia de la voz.
Saludo inicial y bienvenida “el impacto de la primera impresión”.
Sugerencias para una comunicación exitosa.
La forma de expresarnos.
La articulación: vocalización, modulación y dicción para mejorar el lenguaje hablado.
Reconocer los tipos de clientes.
Cierre de la conversación.
MOTIVACIÓN PERSONAL "LA FÓRMULA PERFECTA PARA EL
ÉXITO PROFESIONAL"
“Eres realmente admirable porque eres una buena madre, una buena esposa y una
excelente secretaria”
“Sin ti seguro que todo sería un caos en la oficina”
Si no te esfuerzas al máximo, ¿Cómo sabrás cuál es tu límite?
El ejercicio físico realizado de manera regular, hace que nuestra mente y la energía se
renueve.
Solo los perseverantes logran culminar con éxito sus proyectos. No te rindas, tú puedes
lograrlo.
EXPOSITORES
ALFREDO STERLING M.
FLORENCE ARCE ROSS
OSCAR BASTIDAS VALENZUELA
FIORELLA GARCÍA PACHECO
RICARDO SUÁREZ CABALLERO
GUILLERMO COLLARTE
ANA RAPÚN RUIZ
JUAN NAVARRO DÍAZ
SALVADOR ROFES PIÑOL
"UN EVENTO QUE NO TE PUEDES PERDER, VEN Y DESCUBRE LO QUE TENEMOS PARA TÍ."
LUGAR DEL EVENTO
Centro de Convenciones María Angola
av. La Paz # 610 – Miraflores
FECHAS Y HORARIOS
09, 10 y 11 de setiembre del 2015
Horario de ingreso: 4:30 a 5:30 pm
Horario de conferencias: 5:30 a 9:00 pm
PRECIOS
Costo con obsequio: s/. 550.°° incluye IGV
Descuento Corporativo: ( no incluye obsequio
De 01 a 04 Secretarias: S/.390.°° Incluye IGV
De 05 a 10 Secretarias: S/.300.°° Incluye IGV
De 11 a más Secretarias: S/. 280.°° Incluye IGV
2a CONFERENCIA INTERNACIONAL SECRETARIAS EJECUTIVAS Y ASISTENTE DE GERENCIAS
INCLUYE
Certificado por 40 horas lectivas.
Conferencistas A-1
Block de apuntes, bolígrafo.
CD-ROM
Coffee break
Obsequio de calidad A-1 (solo los participantes
que cancelen el monto de s/. 550.°°
FORMA DE PAGO
Cuenta Banco Continental
Cuenta Corriente: 00110106010002581325 (soles
CCI: 01110600010002581325
Razón Social: Corporación Latinoamericano en
Gestión Empresarial S.A.C
RUC: 20600262611
INFORMES E INSCRIPCIONES
Calle Los Mineros N° 145 Ofic. 302 Urb. Los Ingenieros La Molina (Al frente de IBM
Teléf.: 01-364 5867 / Rpm: #943182891
E-mail: ventas@asesoriacl.com
Web: www.asesoriacl.com